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Cá entre nós
Palavras podem ser muralhas que nos separam ou janelas que nos libertam.
Marshall Rosenberg
Tema:
Para Escutar de Verdade
Um olhar do Vamos Pacificar
A forma como introduzimos um assunto dita o tom da resposta que vamos receber. Se começamos com "Você sempre faz isso" ou "Você nunca me apoia", erguemos uma parede instantânea: o outro entra em modo de defesa ou ataque.
Se mudamos a linguagem para expressar o que sentimos e do que precisamos, abrimos uma janela para a cooperação.
Para refletir
Suas palavras têm servido mais para se defender do mundo ou para se conectar com ele?
Experimente hoje
Substitua acusações por fatos e sentimentos.
Em vez de "Você é um irresponsável com os prazos", tente: "Fico preocupado quando os relatórios atrasam porque isso afeta minha entrega. Podemos alinhar uma data segura?
Gostou desta reflexão?
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